zufriedene Kunden

Vielen Dank für die vielen Rückmeldungen, die ich von meinen zufriedenen Kunden erhalten habe. Ich möchte Sie gerne an dieser Stelle einmal auszusweise meinen interessierten Neukunden vorlegen. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass ich an dieser Stelle aus Gründen des Schutzes persönlicher Daten (den ich sehr ernst nehme) nur meine Auftragsnummer und nicht Name und Telefon-Nr. veröffentlichen kann. Wenn also konkretes Interesse besteht, kann ich ggf. im Einzelfall nach Rücksprache mit meinen Kunden den Kontakt herstellen.

email vom 27.07.2016
Lieber Herr Eckstein,
vielen Dank für Ihren schnellen Besuch und das ausführliche und hilfreiche Protokoll! Sie haben uns sehr beruhigt und mit Ihren Untersuchungen geholfen, und ich würde mich freuen, wenn wir im Rahmen unserer Genossenschaft vielleicht auch an anderer Stelle (ggf. Sanierungspläne) noch einmal zusammen kämen! Beste Grüße!
Ref.-Nr.  2016-3283 (Feuchteschaden in einem Wohnhaus)

Telefonanruf am 27.07.2016
Hallo Herr Eckstein,
vielen Dank für die schnelle und gute Bearbeitung, wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Bericht (gute Fotos, auf denen die Schäden gut zu sehen sind, gute Beschreibungen, gute Struktur des Berichtes, Aussagen werden gut auf den Punkt gebracht). Wir werden Sie weiterempfehlen.
Ref.-Nr. 2016-3197 (Gewerbeimmobilie, Schäden am Dach)

Telefonanruf am 14.07.2016
Guten Tag Herr Eckstein,
Ich habe gestern Ihren Bericht erhalten und möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich für die Begleitung bei der Wohnungsübergabe und den hervorragenden Bericht bedanken. Alle kritischen Punkte wurden per Text und Bild gut erkennbar und nachvollziehbar dokumentiert. Wir sind sehr zufrieden. Vielleicht ergibt sich einmal die Gelegenheit dass Sie als Energieberater mit  mir zusammenarbeiten. Ich würde mich freuen.
Ref.-Nr. 2016-3242 (Begleitung bei der Wohnungsübergabe)

email vom 24.04.2015
Sehr geehrter Herr Eckstein,
vielen Dank für die schnelle Erstellung Ihres Gutachtens.
Hiermit möchten wir uns nochmal recht herzlich für Ihren Besuch und Ihre Arbeit in unserer Wohnung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenende,
Ref.-Nr. 2015-2898 (Begutachtung eines Feuchteschadens mit Schimmelpilzbefall)

email vom 30.03.2015
Sehr geehrter Herr Eckstein,
leider kann ich mich jetzt erst für das ausführliche Protokoll bedanken, da wir im Renovierungsstress sind und ich am letzten Freitag erst Rücksprache mit unserem Rechtsberater  gehalten habe. Wir hoffen mit dem Protokoll .... zu erreichen und denken, dass wir nun gute Chancen haben.
Vielen Dank nochmal.
Ref.-Nr. 2015-2811 (Begutachtung eines Feuchteschadens mit Schimmelpilzbefall)

email vom 18.09.2013
Hallo Herr Eckstein,
vielen Dank für die Zusendung des Berichtes. Alles perfekt! Momentan kämpfen wir noch mit den Versicherungen....aber jetzt haben wir wenigstens auch noch etwas in der Hand.
Die Trocknungsgeräte sind abgebaut und die ersten Handwerker beauftragt. Von unserer Seite läuft es also...fehlen nur noch ...
Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe, viele Grüße und eine gute Zeit für Sie
Ref.-Nr. 2013-2271 (Begutachtung eines Wasserschadens)

Telefonanruf vom 17.09.2013
Guten Tag Herr Eckstein,
Ich wollte mich unbedingt noch bei Ihnen für die gute Unterstützung bei der Wohungsübergabe bedanken. Ihr Protokoll haben wir erst heute erhalten. Vielen Dank dafür. Leider haben wir noch keinen Internetzugang nach dem Umzug, deshalb möchte ich mich heute per Telefon noch einmal bedanken für die gute Arbeit und geschickte Vorgehensweise. Sie haben wirklich gute Arbeit geleistet. Ich denke, wenn Sie nicht dabei gewesen wären, wäre das ganze sicher nicht so ruhig und sachlich abgelaufen.
Von der Gegenseite haben wir bis jetzt noch nichts wieder gehört, wir hoffen, dass die Sache damit ausgestanden ist....
Herzliche Grüße, ich werde Sie gerne weiterempfehlen.   Ref.-Nr. 2013-2245 (Wohnungsübergabe)

email vom 11.09.2013,
Guten Morgen Herr Eckstein,
vielen Dank für die Zusendung des Protokolls und Ihre freundliche und versierte Unterstützung vor Ort.
Das Protokoll habe ich gelesen und für aussagekräftig befunden. Gerade auch, was den maroden und altersbedingten Zustand des Hauses anbelangt.
Jedenfalls habe ich bis heute noch nichts von der *** gehört.
Ich hoffe, dass das Ganze gütlich ausgehen wird.
Bei evtl. Fragen werde ich mich sehr gern wieder an Sie wenden.
Ich wünsche Ihnen noch eine angenehme Restwoche.

Herzliche Grüße ... Ref.-Nr. 2013-2253 (Wohnungsübergabe) 

email vom 08.08.2013
Guten Tag Herr Eckstein,
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. 
Ich war 2 Tage geschäftlich unterwegs.
Herzlichen Dank für das angehängte Protokoll und auch nochmal vielen Dank
für Ihre Zeit am 29.07.2013.
Falls es noch zu irgendwelchen Schwierigkeiten kommen sollte - was ich
nicht hoffe - würden wir evtl. nochmal auf Sie zukommen.

Nochmals vielen Dank + viele Grüße,...Ref.-Nr. 2013-2240 (Wohnungsübergabe) 
 
email vom 30.07.2013 
Sehr geehrter Herr Eckstein,
mir ist später aufgefallen, dass Sie sich vielleicht zu Ihren Ungunsten verrechnet haben. Sollten die Fahrtkosten nicht höher sein? Wir überweisen Ihnen dies in dem Fall  gerne.
Für Ihre Begleitung möchte ich mich noch mal herzlich bedanken und wir werden Ihre Hilfe sicher gerne wieder in Anspruch nehmen und Sie auch überzeugt weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen.... Ref.-Nr. 2013-2048 (Immobilien-Beurteilung) 

email vom 26.07.2013 
Sehr geehrter Herr Eckstein,
Hiermit möchte ich mich ganz herzlich für die schnelle Bearbeitung des Gutachtens bedanken.
Mit freundlichen grüßen ... Ref.-Nr. 2013-2230 (Dokumentation eines Wasserschadens)

email vom 17.07.2013 
Sehr geehrter Herr Eckstein
Vielen Dank für Ihren ausführlichen Bericht.

Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und einen schönen Sommer

Beste Grüsse ... Ref.-Nr. 2013-2199 (Wohnungsübergabe) 
 
 
Email vom 10.07.2013  
Sehr geehrter Herr Dipl.-Ing Bernd Eckstein, 
Ihre E-mail ist bei mir eingetroffen.
Und habe auch schon drüber geschaut.
Ich bedanke mich noch mal herzlich bei ihnen das sie den auftrag end 
gegegen genommen haben und mir ein guten Bericht über meiner Wohnung 
geschreiben haben und ich natürlich jetzt hoffe das ich damit was 
erreichen kann.
Und wenn weitere Fragen enstehen nehme ich mit ihnen Kontakt auf.

Mit freundlichen Grüßen ... Ref.-Nr. 2013-2223 
(Begutachtung eines Feuchteschadens) 
 
 
email vom 10.07.2013 
Guten Morgen Herr Eckstein,
vielen Dank für die schnelle Zusendung des Berichts.
Es sind alle gravierenden Punkte ausführlich in Ihrem Bericht 
aufgenommen worden.
Wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank noch einmal.

Mit freundlichen Grüßen ... Ref.-Nr. 2013-2219 
(Dokumentation von Wohnungsmängeln, Feuchteschäden mit Schimmelpilzbefall) 
 
 
Email vom 04.07.2013 
Sehr geehrter Herr Eckstein,
zuerst einmal ganz herzlichen Dank für die schnelle Erledigung.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Bericht noch vor unserem Urlaub bekommen haben.
Mit diesem sind wir sehr zufrieden, alle Mängel sind aufgeführt und gut beschrieben.
Auch auf den Fotos kann man alles sehr gut erkennen.
Nun können wir doch ein bischen beruhigter in den Urlaub starten.
Falls sich noch irgendwelche Fragen ergeben, werde ich mich gerne nach Urlaubsrückkehr mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und verbleibe
mit freundlichen Grüßen aus Niederweniger  ... Ref.-Nr. 2013-2216
(Dokumentation von Wohnungsmängeln)  


Email vom 28.06.2013 
Sehr geehrter Herr Eckstein,
vielen Dank für Ihre Begutachtung und das ausführliche Protokoll.
Wir stimmen mit Ihren Ausführungen überein und haben bis auf Weiteres keine weiteren Fragen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen ... Ref.-Nr. 2013-2211 
(Begutachtung eines Feuchteschadens mit Schimmelpilzbefall) 


email vom 21.04.2013 
Sehr geehrter Herr Eckstein,
vielen Dank für die schnelle Erstellung eines solch umfangreichen Gutachtens!
Unter Punkt 4 Ergebnisse der Untersuchung fehlt ein Wort, wahrscheinlich Mängel oder Schäden. Es läßt sich zwar ableiten, jedoch sollte gerade hier Unmissverständlichkeit herrschen.

 Ansonsten nochmals Danke!

Mit freundlichen Grüßen, Ref.-Nr. 2013-2147
(Begutachtung von Wohnungsmängeln) 



email vom 11.03.2013
Sehr geehrter Herr Eckstein,
hiermit möchte ich mich bei Ihnen für die Zusendung Ihres Protokolls herzlich bedanken.Ich habe letzte Woche mit Frau *** telefoniert und sie hat Ihr Protokoll auch erwartet.

Vielen Dank für Ihre Mühe und schnelle Antwort. ...Ref.-Nr. 2013-2058
(Ursachenerkundung Feuchteschaden mit Schimmelpilzbefall)

email vom 01.04.2012 
Sehr geehrter Herr Eckstein,
vielen Dank für die Zusendung des Untersuchungsprotokolls. 
Dies entspricht voll unseren Erwartungen.
Wir hoffen Sie sind in den letzten Tagen wieder voll genesen und wieder fit.

Mit lieben Grüßen ... Ref.-Nr. 2012-1691 
(Beurteilung der Heizungsleistung)   
 
 
 
 
 
 
 
 

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